Impacto de ser uma segunda vítima de um evento adverso: um olhar sobre o cuidado do cuidador na Saúde
DOI:
https://doi.org/10.22579/27448592.1261Palavras-chave:
Segundas vítimas, Eventos adversos, Erros de enfermagem, Erros médicos, SegurançaResumo
Os eventos adversos à saúde não afetam apenas os pacientes, mas também os profissionais envolvidos, conhecidos como segundas vítimas. Essas pessoas podem experimentar efeitos físicos (insônia, fadiga), emocionais (culpa, ansiedade, ansiedade) e psicológicos (síntomas de estresse pós-traumático), que afetam seu desempenho e bem-estar. Laboralmente, isso pode ser traduzido em ausentismo, licenças médicas ou até mesmo abandono da profissão. Esta situação também afeta as instituições, debilitando a cultura organizacional e afetando a qualidade do serviço. Cuidar de quem cuida não é apenas um dever ético, mas também uma garantia de atenção segura e humana para os pacientes.
Referências
Wu AW. Medical error: the second victim. The doctor who makes the mistake needs help too. BMJ. 2000;320(7237):726–7. DOI: https://doi.org/10.1136/bmj.320.7237.726
Scott SD, Hirschinger LE, Cox KR, McCoig M, Brandt J, Hall LW. The natural history of recovery for the healthcare provider "second victim" after adverse patient events. Qual Saf Health Care. 2009 Oct;18(5):325-30. DOI: https://doi.org/10.1136/qshc.2009.032870
Edrees H, Paine L, Feroli ER, Wu AW. Health care workers as second victims of medical errors. Pol Arch Med Wewn. 2011;121(4):101–8. Disponible en: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/21532531/
Seys D, Scott S, Wu A, et al. Supporting involved health care professionals (second victims) following an adverse health event: a literature review. Int J Nurs Stud 2013;50:678–87. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2012.07.006
Seys D, Wu AW, Van Gerven E, Vleugels A, Euwema M, Panella M, Scott SD, Conway J, Sermeus W, Vanhaecht K. Health care professionals as second victims after adverse events: a systematic review. Eval Health Prof. 2013 Jun;36(2):135-62. DOI: https://doi.org/10.1177/0163278712458918.
González-González A., Redondo-González O., Domínguez-Osorio I., Quero Palomino V., León Velasco M., Polo Montes F. Impacto laboral y psicológico de las segundas víctimas entre los profesionales sanitarios hospitalarios, Journal of Healthcare Quality Research, 2023;38 (6), 329-337, DOI: https://doi.org/10.1016/j.jhqr.2023.06.002.
Ullström S, Andreen Sachs M, Hansson J, Ovretveit J, Brommels M. Suffering in silence: a qualitative study of second victims of adverse events. BMJ Qual Saf. 2014;23(4):325-331. DOI: https://doi.org/10.1136/bmjqs-2013-002035
Hall LW, Scott SD. The second victim of adverse healthcare events. Nurs Clin North Am.. 2012;43(7):24–9. DOI: https://doi.org/10.1016/j.cnur.2012.05.008
Jeong S, Jeong SH. [Effects of Second Victim Experiences after Patient Safety Incidents on Nursing Practice Changes in Korean Clinical Nurses: The Mediating Effects of Coping Behaviors]. J Korean Acad Nurs. 2021 Aug;51(4):489-504. Korean. DOI: https://doi.org/10.4040/jkan.21089.
Denham CR. TRUST: The 5 rights of the second victim. J Patient Saf. 2007;3(2):107–19. Disponible en: https://www.jstor.org/stable/26636566
Cabilan CJ, Kynoch K. Experiences of and support for nurses as second victims of adverse nursing errors: a qualitative systematic review. JBI Database System Rev Implement Rep. 2017 Sep;15(9):2333-2364. DOI: https://doi.org/10.11124/JBISRIR-2016-003254.
Shanafelt TD, Balch CM, Dyrbye L, et al. Special report: suicidal ideation among American surgeons. Arch Surg 2011;146:54–62. DOI: https://doi.org/10.1001/archsurg.2010.292
Quillivan RR, Burlison JD, Browne EK, Scott SD, Hoffman JM. Patient safety culture and the second victim phenomenon: Connecting culture to staff distress in patient safety events. J Patient Saf. 2016;12(2):63–9. DOI: https://doi.org/10.1016/s1553-7250(16)42053-2
Stangierski A, Warmuz-Stangierska I, Ruchata M, et al. Medical errors—not only patients’ problem. Arch Med Sci 2012;8:569–74. DOI: https://doi.org/10.5114/aoms.2012.29413
Edrees HH, Paine LA, Feroli ER, et al. Health care workers as second victims of medical errors. Pol Arch Med Wewn 2011;121:101–8. Disponible en: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/21532531/
Downloads
Arquivos adicionais
Publicado
Edição
Seção
Licença
Direitos autorais (c) 2025 Cristian David Cifuentes-Tinjaca

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Esta revista y sus artículos se publican bajo la licencia Creative Commons (CC BY-NC-ND 4.0), que permite el uso, distribución y reproducción sin restricciones en cualquier medio o formato, siempre que se acredite el autor y la fuente originales; no usar bajo propósitos comerciales.